À l’Hôpital Heilig Hart à Louvain, Elien Brants est la pharmacienne en chef. Elle est responsable, entre autres, de la gestion des stocks de médicaments.
En raison des nombreuses ruptures de stock sur le marché belge, elle a été confrontée à un grand défi : comment garantir que les patients, malgré la pénurie, puissent continuer à recevoir leur traitement nécessaire? Découvrez l’histoire complète dans ce cas.
Le marché belge est de plus en plus confronté à des ruptures de stock de médicaments essentiels. Pour Elien et son équipe, cela représentait un problème majeur.
“Nous devions rapidement trouver une solution pour garantir la continuité des soins à nos patients.” – Elien Brants, pharmacienne en chef à l’Hôpital Heilig Hart de Louvain. L’hôpital a donc cherché des solutions pour importer des médicaments de l’étranger. Orphamed a fourni la solution.
Lors de sa recherche de solutions, Elien a pris contact avec Orphamed en ligne. Depuis début 2024, ils collaborent étroitement pour optimiser les stocks de médicaments à l’hôpital.
“Ce qui nous a particulièrement attirés, c’est la fiabilité et la rapidité avec lesquelles Orphamed livre des médicaments.” – Elien Brants, pharmacienne en chef à l’Hôpital Heilig Hart de Louvain. De plus, Elien apprécie les prix conformes au marché et la communication claire.”Ils sont toujours facilement joignables, tant par téléphone que par e-mail, pour toute question ou conseil.” – Elien Brants, pharmacienne en chef à l’Hôpital Heilig Hart de Louvain.
Elien Brants décrit la collaboration avec Orphamed comme suit : “Service rapide et correct.” Grâce à la flexibilité et au professionnalisme d’Orphamed, l’Hôpital Heilig Hart peut rapidement répondre aux besoins changeants et aux pénuries.
« Cela nous donne confiance de savoir que nous avons un partenaire qui réfléchit avec nous et veille à ce que notre stock reste en ordre.” – Elien Brants, pharmacienne en chef à l’Hôpital Heilig Hart de Louvain.
La collaboration entre l’Hôpital Heilig Hart de Louvain et Orphamed montre à quel point il est important d’avoir un partenaire fiable en période de ruptures de stock. Grâce à la livraison rapide, aux prix conformes au marché et à une communication claire, l’hôpital peut garantir la continuité des traitements.
Elien Brants recommanderait sans hésiter Orphamed à ses collègues du secteur. “Avec les informations et le service corrects d’Orphamed, vous pouvez être sûr que vos patients auront toujours accès aux traitements nécessaires.“ – Elien Brants, pharmacienne en chef à l’Hôpital Heilig Hart de Louvain.
Cette histoire à succès met en évidence que la flexibilité, la fiabilité et le service font la différence dans le secteur de la santé.
